返品特約について
返品の可否
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認のうえ、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
[返品のご連絡先]
OCA JAPAN (株式会社OCA JAPAN)
〒432-8002
静岡県 浜松市中区富塚町 佐鳴湖パークタウンサウス2F
電話:053-488-8686 (平日:10時~17時)
メール:info@ocajapan.com
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様都合により受取遅延の為、賞味期限が切れた商品
- 天災、道路事情による到着の遅れが生じた場合
- お客様によるご注文時のお間違い
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。当店へ連絡いただいた後、返品商品を着払いにて返送お願い致します。